Разработка систем поддержки принятия решений
Системы для поддержки принятия решений
В компании «ДИАВЕР» реализуется подход, при котором разработка системы поддержки принятия решений (СППР) основана на использовании единого информационного пространства, включающего единую среду сбора, накопления и аналитической обработки информации больших объемов. При этом основной упор при разработке СППР делается на анализе измеряемых показателей и индикаторов.
Для создания СППР в какой-либо предметной области в компании «ДИАВЕР» разработано программное приложение «Универсальный редактор данных», которое предназначено для ввода, редактирования, оперативного графического отображения и анализа данных.
Подсистема позволяет проводить анализ любых данных, хранящихся в едином информационном пространстве, также она предоставляет пользователю возможность строить графики, диаграммы и перекрестные таблицы на основе данных по анализируемым процессам, а также получать регламентные отчеты, используя предварительно созданные и зарегистрированные в БД шаблоны.
Подсистема реализована в виде АРМ «Монитор руководителя» и обеспечивает наглядное представление данных о деятельности организации, ходе и результатах реализуемых проектов, исполнении поручений в виде аналитических динамических отчётов и графиков. Это делает процесс принятия решений проще, быстрее, эффективнее на основе качественной, прозрачной и объективной информации.
Системы поддержки принятия решений в состоянии обеспечить, например:
- отслеживание эффективности работы различных участков и служб для выявления и устранения слабых звеньев, а также для совершенствования бизнес-процессов и организационных единиц (т.е. анализ информации может привести к изменению правил выполнения тех или иных управленческих процессов и даже к изменению организационной структуры предприятия);
- анализ деятельности отдельных подразделений на основе обобщения и обработки имеющихся;
- анализ показателей различных направлений финансово-хозяйственной деятельности предприятия для выделения перспективных и убыточных направлений бизнеса;
- выявление тенденций, развивающихся как на предприятии, так и на рынке.
Монитор руководителя
Экраны «Монитора руководителя» содержат:
- информацию о стратегических целях проектов и степени их достижения;
- информацию о выполнении бюджетов и расходовании средств, в том числе, в разрезе проектов, программ, задач и ответственных;
- ключевые финансовые и статистические показатели деятельности организации, в том числе в сравнении с предыдущими периодами;
- информацию об отклонениях ключевых показателей проектной деятельности от плановых значений;
- информацию об исполнении поручений и распоряжений руководства;
- другую критичную для руководителя компании-заказчика информацию.
Рис.1 — Выполнение бюджета по проектам и программам.
Рис.2 — Пример круговой диаграммы.
АРМ «Монитор руководителя» позволяет:
- повысить эффективность приятия управленческих решений;
- повысить скорость принятия управленческих решений;
- повысить скорость реакции руководства на критические ситуации;
- снизить затраты на сбор и обработку информации, необходимой для принятия управленческих решений.